Gizlilik Politikası

1. Kullanılan bilgiler

Siteye erişimde teknik bağlantı kayıtları; hesap açıldığında hesap bilgileri; sipariş verildiğinde iletişim, fatura, teslimat ve işlem bilgileri işlenir. Müşteri hizmetlerine ilettiğiniz mesajlar başvurunuzun yanıtlanması için kullanılır. İşlemle ilgisiz özel nitelikli veri veya kimlik belgesi göndermeyin.

2. Alışveriş ve hizmet sağlayıcılar

Barındırma altyapısı Hostinger, gönderi bağlantısı Kargonomi ve e-belge süreçleri Uyumsoft hizmetleriyle ilişkilidir. Yalnızca ilgili hizmet için gerekli bilgiler, hizmet aktif olduğunda ve hukuki şartları sağlanarak işlenir. PayTR, planlanan kartlı ödeme kuruluşudur; bağlantı tamamlanmadan bu sitede kart tahsilatı yapılmaz.

3. Hesap ve ödeme güvenliği

Parolanızı, kart güvenlik kodunuzu veya tek kullanımlık doğrulama kodunuzu müşteri hizmetlerine göndermeyin. Sipariş ödemesi yalnızca ödeme ekranındaki yetkili kuruluşun formuyla yapılmalıdır. E-posta ile gönderilen bir sipariş özeti kendiliğinden ödeme alındığını göstermez.

Yetkisiz erişim riskine karşı hesap bilgilerinizin gizliliğini koruyun. Cihazınızı başkalarıyla paylaşıyorsanız hesabınızdan çıkış yapın. Güvenlikle ilgili şüphelerinizi info@otelsan.com.tr üzerinden iletebilirsiniz.

4. Çerezler ve tercihler

Sepet ve oturum için gerekli depolama ile isteğe bağlı favori kaydı birbirinden ayrıdır. İsteğe bağlı kalıcı favori kaydı çerez tercihlerinizle yönetilir. Çerez politikası kullanılan kayıtların amaç ve sürelerini açıklar. Pazarlama izni alışveriş şartı yapılmaz.

5. Dış bağlantılar

E-posta, telefon veya başka bir site bağlantısını açtığınızda ilgili hizmetin koşulları geçerli olabilir. Bu bağlantılar üzerinden aktardığınız bilgileri ayrıca değerlendirin. Otelsan’ın veri işleme sorumlulukları KVKK aydınlatma metninde açıklanır.

6. Başvurular ve güncellemeler

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK aydınlatma metnini inceleyin. Politika güncellemeleri bu sayfada yayımlanır; önceki siparişlerde doğmuş haklar geriye dönük olarak kaldırılmaz.